[求助] 如何找到域网内网速慢、延迟的原因

原因很多，你的防火墙的包转发率和吞吐量是多大的？内网用户是多少？这些都需要了解。
最能影响上网速度的是ＡＲＰ和ＢＴ类的下载，当然还有攻击防火墙的病毒等原因。
你要试一下，ping外网地址不通时，你ping内网交换机（或网关），再ping 防火墙，如果ping不通网关或丢包较多或反回时间过长，则要考虑ARP的影响，可以将网卡与网关定（ARP -S)。
如果ping内网正常，说明问题出在防火墙那里，通常是被大量的垃圾包阻塞住了，你可以查看防火墙ＣＰＵ的状态，如果利用率超过６０％，上外网肯定会慢或丢包，如果超过80%基本就快断网了。
这时你必须考虑病毒或BT的影响了，如果是BT，你要在防火墙上设置屏蔽BT的策略，若你的防火墙无此功能，则可以考虑把提供种子的网站屏蔽掉，还有迅雷及基于P2P技术的高清影视网站。这样应该会提高网速的。

通常而言，如果防火墙的吞吐量达到2G，在五十台用户打开右的局域网应该没问题，如果用户量较多，建议还是换台吞吐量大点的防火墙吧。